Pertanyaan Umum
FAQ

Pertanyaan Umum

Seputar layanan NHI

Jawaban ringkas seputar dokumen, fasilitas, pembayaran, keberangkatan, dan persiapan jamaah.

Apa yang membedakan NHI dengan travel umroh lainnya?

NHI adalah luxury spiritual travel brand. Kami tidak sekadar memberangkatkan jamaah, tetapi menghadirkan pengalaman ibadah premium yang mengubah hidup — dari Apple-style simplicity, Starbucks emotional experience, hingga Tesla-grade visionary travel.

Apa itu Muhsinin Class?

Muhsinin Class (NOBLE & PRIVILEGE) adalah kelas premium dengan social impact. Sebagian kontribusi jamaah digunakan untuk Program Umroh Subsidi bersama Sahabat Qolbu Cahaya Baitullah (SQ Travel). Jamaah mendapat Muhsinin Certificate sebagai bukti kontribusi.

Apakah harga sudah termasuk visa?

Ya, seluruh paket sudah termasuk visa umroh. Detail akhir mengikuti invoice resmi paket yang dipilih.

Bagaimana cara cek ketersediaan seat?

Silakan tekan tombol Konsultasi WhatsApp. Admin kami akan cek seat dan rooming sebelum DP.

Apakah pembayaran bisa online?

Pembayaran dilakukan melalui alur DP dan transfer ke rekening resmi perusahaan, dikonfirmasi oleh admin. Belum tersedia checkout otomatis.

Dokumen apa yang perlu disiapkan?

Paspor (masa berlaku minimal 7 bulan), KTP, KK, pas foto, dan dokumen tambahan sesuai kebijakan terbaru.

Apa itu NHI Sovereign Partnership Circle?

Circle eksklusif untuk jamaah SOVEREIGN & EXCLUSIVE. Anggota mendapat prioritas booking, undangan kajian khusus, dan akses ke program-program terbatas NHI.